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    2024年4月管理心理學(xué)

    卷面總分：100分     試卷年份：2024.04    是否有答案：有    作答時(shí)間： 150分鐘   

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    試題序號(hào)

    根據(jù)人際交往雙方所持心態(tài)不同，從人格結(jié)構(gòu)“分析”可以劃分16種人際交往的行為類型，其中CP對AA的交流類型是

    • A、甲方以成人意識(shí)對待乙方、乙方則以父母意識(shí)進(jìn)行反應(yīng)
    • B、甲乙雙方都喜歡用兒童對長者的幼稚態(tài)度，采用夸大的口氣、感情沖動(dòng)的態(tài)度對待對方
    • C、甲方以兒童對長者耍性子，以感情沖動(dòng)的態(tài)度對待乙方；而乙方以理智、平等 的態(tài)度對待甲方
    • D、甲乙雙方都以幼稚對幼稚，缺乏理智判斷，感情用事的態(tài)度對待對方
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    簡述提升工作滿意度的主要方法和策略。

    企業(yè)管理過程主要包括兩個(gè)系統(tǒng)：社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)和

    • A、社會(huì)決策系統(tǒng)
    • B、社會(huì)管理系統(tǒng)
    • C、社會(huì)心理系統(tǒng)
    • D、社會(huì)咨詢系統(tǒng)

    組織文化能塑造組織良好的形象，不僅可以激發(fā)組織成員對本組織的自豪感、責(zé)任感，而且還會(huì)對外界公眾產(chǎn)生一定的影響，這是組織文化作用中的

    • A、行為導(dǎo)向作用
    • B、行為激勵(lì)作用
    • C、行為協(xié)調(diào)作用
    • D、社會(huì)輻射作用

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